Windows n'a pas pu obtenir la liste des appareils à partir de

Eh bien, les imprimantes ont besoin de pilotes et ils ne sont pas toujours préinstallés sur le système en fait. Par conséquent, lors de la tentative d'installation d'une imprimante, le périphérique essaie essentiellement de récupérer les pilotes à partir de les fenêtres Mettre à jour. Dans cet article, nous allons maintenant parler de Windows n'a pas pu obtenir une liste d'appareils à partir de Windows Update. Commençons!

Alors, supposons cette situation. Nous naviguons vers l'application Paramètres de localisation> Périphériques> Imprimantes et scanners> Ajouter une imprimante ou un scanner. Cependant, le système ne trouve pas l'imprimante. Par conséquent, nous tapons sur L'imprimante que je veux n'est pas répertoriée .

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Dans la boîte de dialogue Ajouter une imprimante qui s'ouvre, nous choisissons de ajouter une imprimante locale ou une imprimante réseau avec les paramètres manuels . Idéalement, cela devrait faire apparaître une liste d'imprimantes, mais plutôt donner le message d'erreur suivant: Windows met à jour la liste des imprimantes. Cela peut prendre quelques minutes.

Si cela échoue, vous verrez peut-être une boîte d'erreur:

Parce que cela n'a pas fonctionné la première fois, nous lui donnons donc une nouvelle tentative - comme suggéré via le message lui-même. Mais, en fait, il n'y a eu aucun changement dans la situation. L'erreur continue d'apparaître et finalement, nous ne pouvons donc pas ajouter l'imprimante à la fin. Après avoir fait quelques recherches, nous avons constaté que les plus âgés Windows Update la base de données est à l'origine de ce problème. Lorsque cette base de données est effacée, l'erreur mentionnée ci-dessus ne se produit plus également.

Donc, si vous êtes également victimes de ce problème, voici comment vous le résolvez.

Windows n'a pas pu obtenir une liste de périphériques à partir de Windows Update

Vous devez ouvrir le invite de commande administrative et tapez les commandes suivantes une par une, puis Entrer clé.

  net stop wuauserv  

  net stop cryptSvc  

  net stop bits  

  net stop msiserver  

  Ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old  

  Ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old  

  net start wuauserv  

  net start cryptSvc  

  net start bits  

net start msiserver

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Fermez maintenant le Invite de commandes fenêtre, puis redémarrez la machine.

Après avoir redémarré, réessayez le processus d'ajout manuel de l'imprimante et vous devriez pouvoir obtenir votre pilote d'imprimante à partir de Windows Update également . Par conséquent, vous pourrez installer l'imprimante avec succès, alors.

Conclusion

D'accord, c'était tout les gens! J'espère que vous aimez cet article Windows n'a pas pu obtenir une liste des périphériques à partir de l'article Windows Update et que vous le trouverez également utile. Donnez-nous votre avis là-dessus. Aussi si vous avez d'autres questions et problèmes liés à cet article. Alors faites-le nous savoir dans la section commentaires ci-dessous. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.

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Passe une bonne journée!

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