Que faire si mon iPhone ne s'allume pas et que l'écran est noir
L'iPhone est l'un des smartphones les plus stables du marché et qu'il y a généralement moins de pannes, mais il est vrai qu'il n'est pas exempt de panne (c'est impossible) et dans certains cas, il peut vous faire peur. ne s'allume pas ou l'écran reste complètement noir.
Généralement, ces pannes sont causées par le logiciel de l'appareil et plus spécifiquement par un processus laissé en suspens, ce qui ne permet pas à iOS de répondre normalement.
Votre iPhone ne s'allume pas? Gardez-vous l'écran noir? Voici quelques solutions
Si vous êtes dans cette situation et votre iPhone ne répond pas, ne s'allume pas ou l'écran est complètement noirci, [appbox xda] dans les lignes suivantes, je veux vous donner plusieurs options pour récupérer le fonctionnement normal de l'ordinateur.
1.- Forcer le redémarrage de l'appareil
Si vous vous voyez dans certaines de ces situations comme rapide et généralement efficace, cela force généralementune réinitialisation ou une réinitialisation matérielle de l'iPhone.
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En faisant cela, vous obtiendrez tous les processus logiciels fermés et au redémarrage, ils redémarreront, donc en cas de panne spécifique, ils seront résolus.
En fonction de votre modèle d'iPhone, vous devez réinitialisation matérielle d'une manière ou d'une autre:
iPhone Xs, Xr, X et 8
Dans les modèles les plus récents d'iPhone, vous devez effectuer les opérations suivantes:
- Cliquez sur le bouton d'augmentation du volume et un autre sur le bouton de réduction du volume.
- Appuyez sur le bouton marche / arrêt de l'iPhone et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse sur l'écran du smartphone.
Une fois que cela est fait, vous pourrez relâcher tous les boutons et vous devrez simplement attendre qu'iOS démarre complètement pour réutiliser l'appareil normalement.
iPhone 7 et 7 Plus
L'iPhone 7 a été le premier smartphone Apple sans bouton d'accueil avec mouvement mécanique et à cause de cela, le processus pour faire un réinitialisation matérielle changé devant les générations précédentes. Si vous possédez l'un de ces appareils, procédez comme suit:
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- Appuyez sur les boutons de réduction du volume et de marche / arrêt.
- Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran (cela prendra quelques secondes).
Une fois que cela est fait, vous devrez attendre qu'iOS démarre complètement et vous pourrez à nouveau utiliser l'appareil.
iPhone 6s, 6, 5s, 5, SE et générations précédentes
Comme je l'ai dit, l'iPhone 7 a été le premier smartphone Apple dans lequel le processus de forcer le redémarrage a changé, donc si vous avez une génération précédente, le processus est le suivant:
dissocier la montre Apple sans l'iPhone
- Appuyez sur les boutons marche / arrêt et accueil de l'appareil.
- Maintenez les deux boutons enfoncés jusqu'à ce que le logo Apple apparaisse à l'écran.
Comme pour les générations les plus récentes, ce processus ne devrait pas prendre plus de quelques secondes (entre 5 et 10 normalement) et après ce délai, vous n'aurez plus qu'à attendre qu'iOS recommence à utiliser l'appareil normalement.
Si tout se passait bien et que le problème qui empêchait l'iPhone de s'allumer était une défaillance logicielle spécifique, tout aurait dû revenir à la normale et vous pourrez continuer à utiliser l'appareil. Si l'écran est toujours noir ou ne répond pas, lisez la suite pour voir d'autres solutions possibles.
2.- Chargez la batterie de l'iPhone
Lorsque la batterie d'un iPhone est complètement épuisée l'écran est complètement noir et ne répond pas même si vous appuyez sur n'importe quel bouton. Il est vrai que pour que cela se produise, la batterie doit se vider beaucoup et vous pouvez penser que cela ne pourrait pas vous laisser le temps, mais juste au cas où cela ne ferait jamais de mal de la vérifier.
Mettez l'iPhone à charger avec le chargeur d'origine ou via unchargeur sans filsi vous possédez l'une des dernières générations et attendez quelques minutes pour voir si l'appareil réagit.
Lorsque la charge est complètement épuisée, il est possible que l'iPhone prenne beaucoup de temps à s'allumer jusqu'à 15 ou 20 minutes après son chargement, alors soyez patient à ce stade. J'attendrais au moins 30 minutes avant d'essayer la solution suivante si elle ne réagit pas.
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3.- Restaurer l'iPhone à l'état d'usine
Si tout ce qui précède a échoué, il est possible que le problème soit un peu plus grave et peut-être qu'il ne s'agisse pas simplement d'un échec spécifique.
Dans ce cas, avant de penser à un problème matériel, il est fortement recommandé pour restaurer l'appareil à son état d'usine. Avec cela, tous les logiciels seront comme lorsque l'appareil était neuf et vous pourrez ainsi vérifier que le problème est le système d'exploitation ou une application et non le matériel.
Avant d'expliquer le processus de restauration, il est important de mentionner que ce faisant, vous perdrez toutes les données, configurations et applications installées sur l'appareil. Une raison de plus de se souvenir de l'importance desauvegarde de l'iPhonerégulièrement; Après tout, vous ne savez jamais quand cela peut échouer ou quand, tout simplement, vous pouvez le perdre.
Pour restaurer l'appareil iOS à l'état d'usine, vous devez suivre ces étapes:
- Mettez l'iPhone en mode DFU en suivant les étapes indiquées dans cet articleselon le modèle de votre smartphone.
- Connectez l'iPhone à un Mac ou un PC Windows avec le câble USB et exécutez iTunes (il est fortement recommandé d'installer la dernière version disponible du logiciel).
- iTunes détectera l'appareil en mode DFU et vous guidera pour effectuer la restauration à l'état d'usine. Suivez simplement les instructions à l'écran.
Après la restauration et si tout s'est bien passé, l'appareil fonctionnera à nouveau normalement. C'est fini que l'iPhone ne s'allume pas ou que l'écran est noir et que vous pouvez l'utiliser normalement dans votre journée d'aujourd'hui.
Et si l'iPhone ne s'allume toujours pas?
Comme je l'ai dit, dans la plupart des cas, l'une de ces trois solutions suffit à réparer les erreurs causées par le logiciel. Dans le cas où après avoir essayé d'appliquer ces trois solutions, le problème persiste, il est probable qu'il y ait une défaillance matérielle plus importante.
Dans ce cas, ma recommandation est que vous vous rendiez dans un service technique agréé afin qu'ils puissent vérifier l'équipement et localiser exactement le problème qui maintient l'écran noir ou que l'iPhone ne s'allume pas pour donner une solution.
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