Les magasins sans caisse Amazon doivent accepter l'argent des clients
Les magasins sans numéraire d'Amazon prennent des dispositions pour reconnaître l'argent. Amazon Go a été lancé en 2018 et utilise une variété de capteurs, de caméras et d'innovations artificielles pour suivre ce que vous mettez dans votre sac au fur et à mesure que vous avancez, en choisissant les choses en conséquence facturées sur votre compte Amazon lorsque vous quittez le magasin.
Le contexte commercial est super basique, mais il y a eu une analyse croissante selon laquelle le cadre victimise ceux qui n'ont pas d'équilibre financier ou de smartphone, dont les deux devraient faire leurs achats dans le magasin de pointe. Un rapport récent a classé environ 6,5 % des unités familiales américaines (environ 8,4 millions) comme non bancarisées.
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La nouvelle du virage de l'organisation vers la tolérance de l'argent dans ses magasins Go est parvenue par le biais d'un rapport de CNBC mercredi et a ensuite été confirmée par Amazon, mais l'organisation a refusé d'offrir les subtilités d'un déroulement des événements pour le déploiement.
La source d'information a déclaré qu'en mars, Steve Kessel, vice-président principal des magasins physiques d'Amazon, a révélé aux représentants de Go que l'organisation souhaitait exécuter des 'systèmes de versement supplémentaires' dans ses magasins, un représentant d'Amazon ayant récemment déclaré à CNBC : 'Vous Je vais regarder, payer avec de l'argent, et après avoir votre monnaie.
La décision d'Amazon poursuit le développement de mouvements aux États-Unis contre les zones commerciales sans numéraire. Philadelphie, par exemple, a restreint ces magasins en mars 2019, le New Jersey faisant un pas similaire peu de temps après. CNBC note que New York, San Francisco et Chicago envisagent également d'interdire les magasins sans numéraire, alors que le Massachusetts a mis en place de telles normes depuis longtemps.
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Alors que la décision de reconnaître les versements d'argent implique qu'Amazon ouvrirait presque certainement ses magasins Go dans des endroits où les points de vente sans numéraire sont interdits, cela va probablement décevoir les administrateurs qui avaient pour objectif d'offrir une expérience sans paiement à la majorité de ses clients.
Sans aucun doute, les futurs magasins Go peuvent être effectivement conçus pour s'adapter aux caisses, mais les zones actuelles peuvent penser que c'est encore plus un test pour introduire de tels bureaux - une procédure qui va probablement inciter quelques magasins à perdre de l'espace critique pour les caisses enregistreuses. . Cela impliquera également qu'Amazon, une entreprise qui investit intensément dans le robot et l'IA. l'innovation pour réduire sa main-d'œuvre humaine par rapport à son entreprise, peut avoir besoin d'utiliser plus d'individus pour travailler aux caisses, sauf si, évidemment, elle introduit des caisses automatiques. L'inclusion de tels bureaux peut également créer des files d'attente pendant les périodes occupées, ce qui peut affecter les informations d'achat dans un magasin Amazon Go.
Amazon, basé à Seattle, exploite actuellement 10 destinations Amazon Go aux États-Unis – quatre dans sa ville natale, quatre à Chicago et deux à San Francisco, cependant, il aurait l'intention d'ouvrir plus de 3 000 magasins d'ici 2021.
