Le plafond de l'appareil reçu a atteint l'erreur Office 365 ? Voici la solution
Si vous recevez une erreur Office 365 atteinte par le plafond de l'appareil, ne paniquez pas ! La raison pour laquelle vous recevez ce message d'erreur est que vous essayez d'installer Office 365 sur un appareil supplémentaire.
Cependant, vous avez dépassé votre quota d'installation d'appareils. Suivez les étapes ci-dessous pour supprimer des appareils de votre compte Office 365 - et corriger l'erreur Office 365 atteinte par le plafond d'appareils :
- Ouvert portail.office.com (le lien s'ouvre dans un nouvel onglet de navigateur) à partir d'un navigateur. Ensuite, entrez votre adresse e-mail Office 365 et cliquez sur Suivant.
- Une fois que vous êtes connecté - en haut à droite de votre compte Office, cliquez sur le menu déroulant à droite de Installer Office .
- Ensuite, parmi les 2 options déroulantes affichées, cliquez sur Autres options d'installation . Le lien s'ouvrira dans un nouvel onglet du navigateur.
- Passant, sur le Applications et appareils de bureau section, notez le nombre d'appareils sur lesquels vous pouvez installer Office (le mien est de 5). Puis, ci-dessous Installer Office , Cliquez sur Afficher les applications et les appareils .
- Quand le Applications et appareils section s'ouvre, localisez DISPOSITIFS et cliquez sur la flèche déroulante.
- Enfin, pour corriger l'erreur Office 365 atteinte par le plafond de l'appareil, sur le côté droit d'un appareil dont vous n'avez plus besoin, cliquez sur Déconnexion . Cela libérera une licence Office 365 pour une autre installation.
Une fois que vous avez supprimé Office 365 d'au moins un appareil, vous pourrez activer Office 365 ou activer Outlook 365 sur un nouvel appareil sans erreur de limite d'appareil atteinte.
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