Différentes façons de corriger l'erreur «La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte» sous Windows 10

De nombreux utilisateurs de Windows ont consulté le 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte. Contactez votre administrateur système pour résoudre ce problème. » lorsque vous essayez d'activer la synchronisation sur Windows 10. Cette erreur semble n'apparaître qu'avec les versions de Windows 10 qui ont installé ou téléchargé la mise à jour Fall Creators. Le problème est exclusif à Windows 10 car il ne peut pas apparaître sur les itérations Windows plus anciennes ou obsolètes.





Raison derrière l'erreur 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte'?

Nous observons ce problème après avoir examiné différents rapports d'utilisateurs ou en testant les différentes stratégies de réparation qui ont été utilisées avec succès par d'autres utilisateurs qui sont également confrontés à ce problème.



Lorsque vous souhaitez activer la synchronisation sur Windows 10, vous pouvez être confronté au problème que la synchronisation n'est pas disponible pour vous, comme mentionné ci-dessus. Il y a différentes raisons à cela. Venez, jetons un œil à eux:



  • Comptes d'école ou de travail connectés:

Dans certaines situations, l'erreur apparaît dans les cas où différents comptes sont liés à la page des paramètres d'accès au travail ou à l'école. Si tel est le cas, vous pouvez résoudre le problème après avoir effacé les comptes et activé la synchronisation sur votre PC Windows 10.



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  • Compte non vérifié

Un autre problème majeur qui déclenchera ce message d'erreur est un compte MS qui n'est pas vérifié. Dans cette situation, vous pouvez facilement résoudre le problème et établir la synchronisation après avoir vérifié le compte à partir de l'onglet Vos informations sur le site officiel de Microsoft.



  • La politique de registre sécurise la synchronisation

Lorsqu'il s'avère, un REG_DWORD connu sous le nom de NoConnectedUser provoque ce comportement dans les situations où il a activé votre registre. Dans cette situation, vous pouvez résoudre le problème après avoir utilisé l'Éditeur du Registre pour empêcher la stratégie d'affecter la synchronisation de votre compte MS.

  • Azure ne peut pas autoriser la synchronisation

Après avoir utilisé Azure AD, un paramètre d'appareil ne peut pas autoriser les utilisateurs liés à synchroniser les données ou les paramètres d'application sur différents appareils. Lorsque cette situation est applicable, vous pouvez résoudre le problème après avoir modifié un paramètre Azure Active Directory à partir du portail Azure.



  • Corruption des fichiers système

Le problème se produit également en raison d'un type de fichier système corrompu qui affecte la procédure de synchronisation. Dans ce cas, vous pouvez résoudre le problème après avoir réinitialisé chaque composant du système d'exploitation avec une méthode d'installation de réparation.



Comment réparer l'erreur 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte':

La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte

Méthode 1: Effacer les comptes du bureau ou de l'école

Dans certaines situations, l'erreur apparaît dans les cas où différents comptes sont liés à la page des paramètres d'accès au travail ou à l'école. En fait, ce problème ne se produit que sur certains ordinateurs et ordinateurs portables qui ont connecté des écoles ou des comptes professionnels avant l'installation de la mise à jour Windows.

De nombreux utilisateurs ont confirmé qu'ils étaient en mesure de résoudre ce problème après avoir effacé le compte professionnel ou scolaire. Ou bien, redémarrer leur PC et réessayer la méthode de synchronisation. Dans certaines situations, les utilisateurs concernés confirment également que la fonction de synchronisation restait fonctionnelle même s'ils finissaient par ajouter à nouveau le compte scolaire ou professionnel par la suite.

Si la situation à laquelle vous faites face est similaire et que vous avez récemment associé un compte professionnel ou scolaire dans le Comptes menu. Suivez ensuite les étapes ci-dessous pour prendre soin de 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' Erreur.

Étape 1:

Frappé Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, entrez 'Ms-settings: lieu de travail' dans la zone de texte. Puis frappez Entrer pour ouvrir le Accéder au travail ou à l'école onglet du Paramètres app.

Étape 2:

Après avoir entré dans l'onglet travail d'accès ou école. Faites simplement défiler vers le bas jusqu'au volet de droite. Puis appuyez sur le Déconnecter bouton lié au connecté Travail ou école Compte. Confirmez à l'invite suivante, puis redémarrez votre PC.

Étape 3:

Lorsque la séquence de démarrage suivante est terminée. Puis frappez Touche Windows + R pour ouvrir une autre boîte Run. À l'intérieur, saisissez « ms-settings: synchronisation «Et frappez Entrer pour ouvrir le Synchronisez vos paramètres languette.

Étape 4:

Lorsque vous êtes à l'intérieur du Synchronisez vos paramètres menu. Rendez-vous simplement dans le volet de droite et activez la bascule associée à Paramètres de synchronisation .

Étape 5:

Si vous souhaitez activer la synchronisation du compte Microsoft sans faire face au 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' Erreur. Ensuite, vous pouvez revenir à l'accès au compte professionnel ou scolaire et ajouter à nouveau le compte qui était à l'origine du problème.

Si vous rencontrez toujours le problème, plongez-vous ci-dessous!

Méthode 2: si votre compte n'est pas vérifié, vérifiez-le

Un autre problème qui pourrait déclencher la 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' l'erreur est un compte Microsoft qui n'est pas vérifié. Cette erreur peut se produire lorsque l'utilisateur a installé simultanément plusieurs mises à jour critiques en attente.

Si vous souhaitez résoudre le problème dans cette situation, vous devez vous connecter avec votre compte MS sur leur site Web officiel, puis vérifier votre compte à partir du Votre info languette.

De nombreux utilisateurs concernés ont également confirmé que cette méthode leur avait permis de résoudre le problème 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' erreur lors de la réception de l'e-mail de vérification. Une fois ce processus terminé, ils ont pu passer au Synchronisez vos paramètres onglet à nouveau et allumer Paramètres de synchronisation sans aucun problème.

Étape 1:

Accédez à votre navigateur par défaut et visitez le site Web de ce compte Microsoft ( Relier ). Lorsque vous y arrivez, appuyez sur le Bouton de connexion . Après cela, sur l'écran suivant, ajoutez votre compte Microsoft et votre mot de passe pour vous connecter.

Étape 2:

Une fois que vous êtes connecté avec succès. Rendez-vous simplement sur le Vos informations> Sécurité et confidentialité et appuyez sur le Vérifier lien hypertexte lié au numéro de téléphone mobile ou au compte de messagerie que vous utilisez pour vous connecter.

Étape 3:

Vous pouvez également utiliser le code de vérification que vous obtenez sur votre numéro de téléphone mobile ou votre e-mail associé au compte Microsoft pour terminer le processus de vérification.

Étape 4:

Redémarrez ensuite votre PC. Lorsque la séquence de démarrage est terminée. Frappez simplement Touche Windows + R ouvrir un Cours boite de dialogue. Ensuite, saisissez ' ms-settings: sync » et frapper Entrer pour ouvrir le Synchronisez vos paramètres languette. Activez également la synchronisation des comptes via le Paramètres de synchronisation basculer.

Si votre compte a déjà été vérifié mais que vous rencontrez toujours ce problème, passez à l'autre solution potentielle ci-dessous.

Méthode 3: activation du compte Microsoft via l'éditeur de registre

Une autre raison qui pourrait provoquer l'erreur est un scénario dans lequel votre compte est désactivé de force via une clé de registre. Dans ce cas, vous pouvez facilement résoudre le problème après avoir modifié la clé de registre.

D'autres utilisateurs se recherchant dans le même scénario ont réussi à résoudre le problème après avoir utilisé Éditeur de registre pour changer le REG_DWORD valeur de NoConnectedUser à 0. Cela désactive complètement la stratégie, ce qui vous permet de vous connecter et de vous synchroniser normalement avec les comptes Microsoft.

Si vous pensez que cette méthode est applicable et qu'une stratégie enracinée dans votre registre peut provoquer ce problème. Vous pouvez ensuite suivre les étapes ci-dessous pour le désactiver. Cela vous permettra ensuite d'activer la synchronisation sur votre PC Windows 10.

Voici ce que vous voulez faire:

Étape 1:

Frappé Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Ensuite, entrez «Regedit» dans le Cours zone de texte et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Éditeur de registre utilitaire. Après avoir été invité par le UAC (contrôle de compte d'utilisateur) invite, appuyez sur Oui pour autoriser l'accès administrateur.

Étape 2:

Lorsque vous êtes dans l'éditeur du registre, utilisez simplement le côté gauche pour vous déplacer vers l'emplacement suivant:

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HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem

Noter: Vous pouvez également y accéder instantanément après avoir directement collé l'emplacement dans la barre de navigation et appuyé sur Entrer.

Étape 3:

Après avoir réussi à atteindre le bon emplacement. Rendez-vous sur le côté droit et appuyez deux fois sur le NoConnectedUser valeur.

Étape 4:

Dans le Modifier la valeur DWORD (32 bits) du NoConnectedUser met le Base à Hexadécimal et modifiez les données de valeur pour 0 avant de taper D'accord .

Étape 5:

Redémarrez votre PC pour permettre à la modification de prendre effet et voir si le processus de synchronisation est réussi lors du prochain démarrage réussi du système.

Si vous faites toujours face au 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' erreur, faites défiler jusqu'à la solution suivante ci-dessous.

Méthode 4: activer la synchronisation via Azure Active Directory

Si votre ordinateur dispose d'un compte Azure AD qui lui est lié, vous souhaitez modifier certains paramètres du portail Azure pour contourner le 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' erreur et allumez votre ordinateur pour établir la synchronisation avec votre compte Microsoft.

Certains utilisateurs Azure ont également réussi à résoudre ce problème après avoir accédé à Azure Active Directory. Ou bien modifier les paramètres de l'appareil afin que les utilisateurs liés puissent synchroniser les données ou les paramètres de l'application sur les appareils.

Étape 1:

Rendez-vous sur le portail Azure ( ici ), puis connectez-vous à votre compte administrateur AzureAD ou à votre compte Office365.

Étape 2:

Une fois la connexion établie, rendez-vous sur Azure Active Directory> Paramètres de l'appareil .

Étape 3:

Lorsque vous êtes à l'intérieur du Réglages de l'appareil languette. Déplacez-vous simplement vers la section de droite et réglez le L'utilisateur peut synchroniser les paramètres et les données de l'application sur différents appareils pour Tout.

Étape 4:

Une fois la synchronisation activée, appuyez sur Touche Windows + R pour ouvrir une boîte de dialogue Exécuter. Lorsque vous êtes à l'intérieur, saisissez ' ms-settings: sync » et frapper Entrer pour ouvrir le Synchronisez vos paramètres languette. Une fois à l'intérieur, allumez le Paramètres de synchronisation languette.

Si vous faites toujours face au même 'La synchronisation n'est pas disponible pour votre compte' erreur, faites défiler jusqu'à la dernière solution ci-dessous.

Méthode 5: étapes pour effectuer une installation de réparation

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous a permis de résoudre le problème, il y a de fortes chances que vous ayez affaire à une sorte de problème de composant du système d'exploitation qui ne peut pas être résolu de manière conventionnelle. Si cette méthode est applicable, vous pouvez résoudre le problème facilement après avoir actualisé chaque composant du système d'exploitation.

Vous avez le choix d'un installation propre , mais à cause de cela, vous perdrez tous vos paramètres utilisateur et toutes les données confidentielles que vous ne récupérez pas à l'avance.

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Une méthode longue mais la meilleure consiste à effectuer un réparer l'installation (mise à niveau sur place) . Cela vous obligera à utiliser un support d'installation compatible, mais cela vous permettra de conserver tous les fichiers personnels, jeux, applications et préférences de l'utilisateur.

Conclusion:

Pour résumer, cet article a présenté cinq méthodes différentes pour résoudre le problème que la synchronisation n'est pas disponible pour votre compte Windows 10. Si vous rencontrez le problème, essayez ces correctifs pour vous aider. Si vous connaissez une autre méthode ou astuce pour résoudre le problème, faites-le nous savoir ci-dessous!

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