Différentes façons de corriger l'erreur Netflix U7353-5101

Certains utilisateurs de PC sont confrontés au Erreur Netflix U7353-5101 chaque fois qu'ils essaient de visionner un film ou une émission de télévision qui a été précédemment téléchargé localement. Eh bien, le problème semble être spécifique à la variante UWP (Universal Windows Platform) de Netflix (celui que vous téléchargez sur le Microsoft Store).

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Causes d'erreur:

Après un examen approfondi de ce problème particulier, il s'avère qu'il existe différentes causes derrière ce code d'erreur. Venez vérifier quelques causes qui sont responsables de ce code d'erreur:

• Version UWP obsolète - Certains utilisateurs ont affirmé que le problème se produit dans les cas où l'utilisateur essaie de lire du contenu stocké localement à partir de Netflix en utilisant une version Netflix obsolète. Pour résoudre ce problème, vous souhaitez mettre à jour la version UWP vers la nouvelle version disponible.
• Fichier temporaire corrompu - Un autre problème courant qui provoque cette erreur est un fichier temporaire corrompu ou endommagé qui est utilisé chaque fois que vous essayez de lire certains titres stockés localement. Dans cette situation, la meilleure chose à faire est de réinitialiser l'application Netflix UWP sur le nouveau modèle.
• Installation UWP corrompue - Dans certaines circonstances, l'application Netflix principale peut être corrompue. Dans cette situation, la seule solution viable est de le désinstaller complètement avant de réinstaller le nouveau modèle via les canaux officiels (à partir du Microsoft Store).
• Mauvaise plage DNS - Certains utilisateurs ont confirmé que le problème se produit lorsque votre FAI attribue une mauvaise plage avec laquelle Netflix ne peut pas fonctionner. Dans ce cas, vous serez en mesure de résoudre le problème après avoir forcé un vidage DNS à partir d'une invite de commande élevée.

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Différentes façons de corriger l'erreur Netflix U7353-5101:

Voici différentes façons de corriger l'erreur Netflix:

• Mettre à jour la version UWP
• Comment réinitialiser l'application Netflix UWP
• Réinstaller l'application Netflix UWP
• Vidage du cache DNS
• Désactiver le VPN
• Effacer le cache et les cookies

Correctif 1: mettre à jour la version UWP

L'erreur se produit chaque fois que vous essayez de lire du contenu Netflix qui était en cours de téléchargement ou d'installation localement avec une version Netflix UWP obsolète.

Le problème se produit dans les situations où le PC concerné ne peut pas se connecter au Wi-Fi, de sorte que la version Netflix UWP n'a pas pu être mise à jour. Chaque fois que cela se produit, Netflix «verrouille» la fonction de lecture hors ligne pour des raisons de sécurité.

Si tel est le cas, vous pouvez facilement résoudre le problème après avoir forcé l'installation de la nouvelle mise à jour Netflix UWP sur votre ordinateur.

Si vous souhaitez le faire sur Windows 10, suivez les étapes ci-dessous pour utiliser la fonction de mise à jour sur le MS Store pour mettre à jour vers la nouvelle version Netflix UWP:

• Au départ, assurez-vous que votre ordinateur est connecté à Internet.
• Ensuite, frappez Touche Windows + R pour ouvrir avec succès un Cours boite de dialogue. Ensuite, dans la zone de texte, saisissez ms-windows-store: // accueil, puis frappe Entrer pour ouvrir le tableau de bord par défaut du Microsoft Store .
• Rendez-vous sur le Microsoft Store. Appuyez sur le bouton d'action situé en haut à droite. Vous pouvez ensuite appuyer sur le Téléchargements et mises à jour onglet dans la liste des options disponibles.
• Lorsque vous êtes à l'intérieur du Téléchargements et mises à jour écran. Appuyez simplement sur ' Obtenir les mises à jour.' Ensuite, attendez un peu que le Netflix UWP mises à jour de l'application vers la nouvelle version.
• Lorsque l'application Netflix est mise à jour avec succès. Vous pouvez ensuite redémarrer votre PC et vérifier si le problème est résolu lors du prochain démarrage.

Si vous affichez toujours la même erreur Netflix U7353-5101, passez à l'autre solution ci-dessous.

Fix 2: Comment réinitialiser l'application Netflix UWP

Lorsque vous mettez à jour l'application Netflix vers la nouvelle version n'a pas fonctionné pour vous, l'autre raison derrière l'erreur est un fichier temporaire corrompu ou un fichier mis en cache.

Dans cette situation, vous pouvez facilement résoudre le problème après avoir réinitialisé l'application Netflix UWP à partir du Options avancées menu lié au Netflix UWP Compte.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous pour utiliser le Applications et fonctionnalités menu pour réinitialiser l'application Netflix:

• Dirigez-vous vers un Cours boîte de dialogue après avoir frappé Touche Windows + R . Ensuite, saisissez ' ms-settings: fonctionnalités de l'application ‘Et appuyez sur Entrer pour ouvrir le Applications et fonctionnalités menu du Paramètres app.
• Lorsque vous vous déplacez à l'intérieur du Applications et fonctionnalités menu, avancez et plongez dans la liste des applications installées, puis localisez le Netflix app.
• Chaque fois que vous le voyez, appuyez dessus pour développer simplement le menu, puis appuyez sur le Options avancées menu (il se trouve directement sous le nom de l'application).
• Du Options avancées menu, plongez dans le Réinitialiser languette. Vous pouvez appuyer sur Réinitialiser pour confirmer l'opération. Eh bien, cette opération rétablira l'application Netflix à l'état d'usine. Cela signifie que les informations de connexion, les affichages installés localement et chaque bit de données en cache sera effacé.
• Une fois l'opération terminée, lancez à nouveau l'application Netflix, installez une émission localement et vérifiez si le problème est maintenant résolu.

Si vous êtes toujours confronté à l'erreur Netflix U7353-5101, plongez-vous dans l'autre solution potentielle ci-dessous.

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Correction 3: réinstaller l'application Netflix UWP

Si la réinitialisation de la solution ci-dessus n'a pas fait le travail à votre place, ne vous inquiétez pas. Votre prochaine tentative pour corriger le code d'erreur U7353-5101 consiste à désinstaller toute l'installation Netflix UWP.

Suivez les étapes pour réinstaller l'application Netflix UWP:

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• Dirigez-vous vers le Cours boîte de dialogue après avoir frappé Touche Windows + R . Ensuite, entrez ms-settings: fonctionnalités de l'application. Puis frappez Entrer pour ouvrir le Applications et fonctionnalités languette. Vous pouvez ensuite parcourir la liste des applications.
• Lorsque vous êtes à l'intérieur du Applications et fonctionnalités écran. Descendez dans la liste des applications installées jusqu'à ce que vous localisiez l'application Netflix.
• Ensuite, choisissez l'application Netflix. Sélectionnez le Menu avancé lien hypertexte lié ci-dessous.
• Une fois que vous vous déplacez à l'intérieur du Menu avancé de Netflix. Vous pouvez ensuite plonger vers le Désinstaller section. Puis appuyez Désinstaller pour lancer l'opération.
• Vous pouvez ensuite confirmer l'opération et redémarrer votre PC.
• Lorsque votre PC redémarre, appuyez sur Touche Windows + R ouvrir un Cours boite de dialogue. Dans la zone de texte, saisissez ' «Ms-windows-store: // home. Puis appuyez sur Entrer pour lancer le Microsoft Store.
• Lorsque vous êtes dans l’écran d’accueil de la boutique MS. Vous pouvez ensuite utiliser la fonction de recherche située dans la section supérieure droite de l’écran pour rechercher l’application «Netflix».
• Vous pouvez maintenant télécharger ou installer le nouveau modèle de Netflix. Ensuite, terminez l'installation avant de vous connecter à l'aide de votre compte pour voir si le code d'erreur U7353-5101 est maintenant corrigé.

Si le problème (Erreur Netflix U7353-5101) n'est toujours pas résolu, faites défiler jusqu'à l'autre solution potentielle ci-dessous.

Correction 4: vidage du cache DNS

Si aucune des solutions ci-dessus ne vous convient, il existe une solution potentielle que de nombreux utilisateurs ont utilisée avec succès pour contourner le problème. Chaque fois que cela se produit, le code d'erreur U7353-5101 peut également se produire en raison d'une incohérence DNS (Domain Name Address).

De nombreux utilisateurs résolvent ce problème après avoir vidé le cache DNS à partir d'une invite de commandes élevée. Comme cela finira par résoudre toutes les instances où ce problème est causé par une mauvaise plage DNS. Cependant, cela finit par affecter les communications entre vos serveurs Netflix ou votre PC.

Si vous souhaitez simplifier les choses pour vous, suivez les étapes ci-dessous:

• Dirigez-vous vers le Cours boîte de dialogue après avoir frappé Touche Windows + R .Ensuite, saisissez «Cmd» dans la zone de texte et appuyez sur Ctrl + Maj + Entrée pour ouvrir une invite de commande élevée.

Noter: Chaque fois que vous affichez le Contrôle de compte d'utilisateur (UAC) rapide. Puis appuyez sur Oui pour accorder l'accès administrateur.

Lorsque vous vous trouvez dans l'invite de commandes élevée, entrez la commande suivante, puis appuyez sur Entrer pour vider le cache DNS:

ipconfig/flushdns

Noter: Après avoir vidé votre cache DNS, vous finirez par effacer toutes les informations concernant le cache DNS. Cette opération finira par forcer votre routeur à attribuer de nouvelles informations DNS.

• Une fois cette opération terminée, vous recevrez un message de réussite et l'opération a réussi
• Vous pouvez ensuite redémarrer votre application Netflix et voir si le code d'erreur u7353-5101 n'apparaît plus.

Correction 5: Effacer le cache et les cookies Netflix

Pour corriger l'erreur Netflix, vous pouvez effacer le cache et les cookies:

• Au départ, lancez le navigateur Web sur votre ordinateur.
• Rendez-vous ensuite sur le site Web de Netflix, puis connectez-vous à votre compte.
• Ensuite, rendez-vous sur la page Effacer les cookies de Netflix lien ici .
• Il effacera automatiquement tous les cookies du compte Netflix et vous serez également déconnecté.
• Enfin, connectez-vous à nouveau au compte, puis lancez la diffusion en continu.

Fix 6: désactiver le VPN

Il est également possible que si vous essayez d'utiliser un service VPN sur votre ordinateur. Ensuite, il sécurise l'accès au streaming de contenu Netflix pour certaines raisons indésirables. Par conséquent, la désactivation lors de la diffusion en continu du contenu Netflix peut résoudre le problème.

Conclusion:

J'espère que vous pouvez maintenant comprendre comment corriger l'erreur Netflix. Si vous souhaitez partager une autre méthode alternative dix, faites-le nous savoir ci-dessous!

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