Apple appelle à l'examen du MacBook Pro 15 pouces mi-2015 en raison du risque d'incendie dans leurs batteries

Apple a détecté des problèmes sur certains MacBooks 15 pouces et, comme il l'a fait à d'autres occasions avec des problèmes similaires, a lancé un programme de remplacement gratuit de la batterie pour les appareils concernés.

Selon la société, les batteries d'un nombre limité d'unités de MacBook Pro 15 pouces présentent un problème pouvant entraîner une surchauffe et dans les cas les plus extrêmes, il existe des preuves de risque d'incendie.

Les équipements concernés ont été vendus principalement entre septembre 2015 et février 2017 et correspondent uniquement au Modèle 15 pouces de mi-2015.

Comment savoir si mon MacBook Pro est affecté par le problème de batterie

Si vous avez un MacBook Pro 15 pouces acheté entre les dates mentionnées, vous devriez vérifier si vous pouvez opter pour un changement de batterie gratuit grâce à ce programme. Non seulement parce que vous avez une nouvelle batterie, mais aussi pour éviter les risques d'incendie ou d'explosion.

Pour ce faire, cliquez sur le menu avec le logo Apple dans le coin supérieur gauche de l'écran, puis choisissez l'option À propos de ce Mac. Une fois à l'intérieur, regardez la ligne où se trouve le modèle de l'équipement, entre parenthèses la date du modèle apparaîtra.

Si le modèle est Rétine, 15 pouces, milieu 201 5, votre équipe peut faire partie des personnes touchées par ce problème. Pour faire la dernière vérification,accéder à ce site Web Appleet entrez le numéro de série dans l'espace qui lui est dédié (le numéro de série se trouvera dans la même fenêtre que les données du modèle).

Comment fonctionne le processus de changement de batterie

Si votre MacBook Pro fait partie des personnes concernées et que vous devriez visiter le service technique, la première chose à faire est de contacter Apple via lesection support de votre site Webou demandez un rendez-vous dans votre magasin Apple le plus proche.

Tant dans le magasin que dans la zone d'assistance du Web, ils vous informeront de tous les détails du processus. Dans les deux cas, l'équipement devra se rendre à un Pomme centre de réparation et une fois là-bas, il sera vérifié avant de procéder au changement de batterie. La signature elle-même indique qu'avant d'envoyer l'équipement pour réparation, il est fortement conseillé de faire une sauvegarde complète du système.

Si tout est correct, des techniciens spécialisés effectueront la réparation et renverront l'équipement avec une batterie entièrement neuve dans un délai d'environ 2-3 semaines, éliminant ainsi le risque d'incendie.

Ce n'est pas la première fois que l'entreprise lance un programme de prévention de ce type. Dans le passé, nous avons déjà vuRéparation micro iPhone 7programmes,Caméras frontales iPhone 6s ouClaviers MacBook, pour ne citer que quelques exemples.

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